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CRM Manager/in

Vollzeit

Linz Landstraße

Bücher eröffnen Welten – wir tun es ihnen gleich. Als größter Buchhändler im deutschsprachigen Raum verknüpft Thalia echte Kundennähe mit richtungsweisender Digitalinnovation. Wir sind Geschichtenentdecker und finden für jeden einzelnen Kunden in tausenden Büchern das eine Zauberhafte. Wir denken das Buch als Erlebnis – ob vor Ort, online, als App oder über den e-Reader. Und versammeln in Österreich rund 800 Expertinnen und Experten mit einer Mission: Ein Kulturgut auf allen Kanälen erfahrbar zu machen.
Für die Thalia Österreich Zentrale in Linz suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine/n CRM Manager/in in Vollzeit.
 
Aufgaben:
  • Planung von E-Mail-Marketing Kampagnen zur Bewerbung von Aktionen und Angeboten aus dem Online-Shop www.thalia.at als auch den Thalia Buchhandlungen
  • Erstellen von passenden Content für Bestands- und Neukunden und versenden von Newslettern über die Salesforce Marketing Cloud
  • Auswertung sowie laufende Optimierung und Erfolgsmessung von manuellen und automatischen Kampagnen
  • Weiterentwicklung der Reportings bezogen auf das Kundenverhalten
  • Abteilungsübergreifende Abstimmung mit dem Marketing und Sortimentsmanagement sowie enge Zusammenarbeit mit den KollegInnen in Deutschland
  • Eigenständige Umsetzung von zusätzlichen Projekten im CRM
  • Entwickeln und Erstellen von Customer Journeys mit der Salesforce Marketing Cloud  

Profil:
  • kaufmännische bzw. technische Ausbildung (HAK,HAS, HTL, Lehre) mit mind. 1-3 Jahren Berufserfahrung in einer ähnlichen Position oder abgeschlossenes Studium mit entsprechendem Schwerpunkt
  • Erfahrung im Email Marketing und CRM wünschenswert
  • Erfahrung im Umgang mit Newsletter Systemen von Vorteil
  • Gute Photoshop-Kenntnisse von Vorteil
  • Sehr gutes Verständnis von technischen Abläufen und Prozessen
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten sowie Umsetzungsstärke und hohe Einsatzbereitschaft
  • Kreative und kundenorientierte Denkweise
  • Offene/r Teamplayer/in mit Hands-On-Mentalität

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt EUR 1634.-
Eine marktkonforme Bezahlung ist bei entsprechender Ausbildung und Berufserfahrung selbstverständlich vorgesehen! 
 
Wir bieten:
  • Selbstbestimmtes Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten und die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
  • einen Arbeitsplatz im Herzen von Linz mit bester Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Wir bei Thalia möchten, dass das Lesen wieder eine größere Bedeutung im Leben der Menschen bekommt!

Interesse? Dann bewerben Sie sich gleich online!

Ansprechperson für diese Position:
Andrea Resch-Krenn | Leitung Personalmanagement
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