Bücher eröffnen Welten – wir tun es ihnen gleich. Als größter Sortimentsbuchhändler im deutschsprachigen Raum verknüpfen wir echte Kundennähe mit richtungsweisender Digitalinnovation. Wir denken das Buch als Erlebnis – ob vor Ort, online, als App oder über den e-Reader. Und versammeln rund 6000 Expertinnen und Experten mit einer Mission: Ein Kulturgut auf allen Kanälen erfahrbar zu machen.
Für unsere Zentrale in Hagen suchen wir ab sofort eine/n
Mitarbeiter (m/w/d) Filialsupport
Welche Aufgaben erwarten dich:
- Sei der Ansprechpartner für unsere Buchhandlungen und unterstütze sie in Bezug auf Warenwirtschafts- und Kassensysteme
- Du bietest professionellen Support auf 1st- und 2nd-Level-Ebene und bist stets zur Stelle, um unsere Mitarbeitenden zu unterstützen
- Organisationstalent: Bei Fragen zur Ablauforganisation in unseren Filialen stehst du mit Rat und Tat zur Seite
- Die Vorbereitung und Durchführung von zentralen Inventuren sind Teil deiner Verantwortlichkeiten
- Du unterstützt bei Neueröffnungen und Schließungen von Filialen und trägst so dazu bei, unseren Erfolg auszubauen
Was bringst du mit:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bringst einschlägige Erfahrung im Einzelhandel mit
- IT-Interesse und/oder Erfahrung im Helpdesk-Bereich sind für dich spannende Gebiete.
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Kassen- und Warenwirtschaftssystemen und bist ein zuverlässiger Support-Experte.
- Die gängigen MS Office Programme beherrschst du souverän
- Du bist flexibel und bereit, in den regulären Einzelhandelszeiten zu arbeiten und gelegentlich auf Reisen zu gehen
Diese Benefits bieten wir dir:
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Für uns selbstverständlich - Unbefristete Festanstellung mit flexiblen Arbeitszeiten, Möglichkeit zur Remote Arbeit, 30 Tagen Urlaub im Jahr sowie Sonderurlaubstage.
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Nicht nur für Leseratten - Thalia Shopping Benefits sowie weitere Mitarbeitervorteile.
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Täglich versorgt: Kaffee-, Tee- und Wasserflatrate, frisches Obst sowie reichlich Platz für die gemeinsame Mittagspause.
