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Bücher eröffnen Welten – wir tun es ihnen gleich. Als größter Sortimentsbuchhändler im deutschsprachigen Raum verknüpfen wir echte Kundennähe mit richtungsweisender Digitalinnovation. Wir denken das Buch als Erlebnis – ob vor Ort, online, als App oder über den e-Reader. Und versammeln rund 4000 Expertinnen und Experten mit einer Mission: Ein Kulturgut auf allen Kanälen erfahrbar zu machen.

Für unsere Zentrale in Münster suchen wir ab sofort einen

(Junior) Database Manager CRM (m/w/d)

Welche Aufgaben erwarten dich:

  • Kampagnensteuerung und aktionsbezogenes Versandmanagement von CRM-Kommunikationsmaßnahmen
  • Konzeption, Durchführung und Bewertung von A/B-Tests
  • Operatives Zielgruppenmanagement zur Optimierung der datenbasierten Kundenkommunikation
  • Erstellung von Fachkonzepten zur Weiterentwicklung des Datenmodells und Steigerung des Personalisierungs- und Automatisierungsgrads der CRM-Kampagnen
  • Weiterentwicklung der Nutzungsbreite der Salesforce Marketing Cloud als operatives Kundenkommunikationssystem

Was bringst du mit:

  • Ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Handels- und eCommerce-Erfahrungen wünschenswert
  • Zahlenaffinität, analytisches Verständnis sowie betriebswirtschaftliches Know-How
  • Idealerweise erste Erfahrungen mit einer CRM-Software bzw. einem Kampagnen-Managementsystem (vorzugsweise Salesforce Marketing Cloud)
  • Sehr gute Microsoft Office Kenntnisse, insbesondere MS Excel
  • IT-Affinität und SQL-Kenntnisse wünschenswert
  • Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit

Diese Benefits bieten wir dir:

  • Einen spannenden Einblick in die CRM- und eCommerce Prozesse des marktführenden Sortimentsbuchhändlers
  • Ein facettenreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, in das du deine Erfahrungen einbringen kannst
  • Hohe Gestaltungsspielräume und herausfordernde Projekte
  • Kreative, lockere und abwechslungsreiche Arbeitsatmosphäre in einem Team mit tollen Kolleginnen und Kollegen
  • Eine große Auswahl an verschiedenen Sorten Tee, Wasser sowie diversen Kaffeespezialitäten
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann bewirb dich unter Angabe deines Gehaltsrahmens
und deines frühestmöglichen Eintrittstermins über unser
Online-Portal oder über bewerbungen@thalia.de!
Thalia Bücher GmbH | Dein Ansprechpartner: Indra Schlingmann
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