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Bücher eröffnen Welten – wir tun es ihnen gleich. Lesen ist wichtig für unsere Bildung, für Fortschritt und unsere Demokratie. Deshalb setzen wir uns als Europas größter Sortimentsbuchhändler mit rund 6000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mit aller Kraft dafür ein, dass das Lesen und tiefgehende Inhalte im Leben der Menschen ihren Platz behalten.
Für unsere Zentrale in Hagen suchen wir ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine/n

(Senior-) Manager Prozessmanagement (m/w/d)

Welche Aufgaben erwarten Dich:


  • Als neutraler Ansprechpartner unterstützt du methodisch und fachlich alle Organisations-bereiche in Bezug auf KVP und Prozessmanagement
  • Du setzt gemeinsam mit Kollegen nachhaltig Prozessoptimierungen auf allen Ebenen um
  • Du bist Impulsgeber, Berater und Unterstützer für die Fachabteilungen/Filialen in Fragestellungen rund um Prozessmanagement und KVP
  • Mit deiner Fähigkeit andere zu begeistern, steuerst du fachlich ein abteilungsübergreifendes KVP-Multiplikatorennetzwerk
  • Durch verschiedenste Maßnahmen (Marketing, Schulungen, usw.) baust du das KVP Mindset bei Thalia weiter aus
  • Du leitest selbstständig strategische und operative Projekte und übernimmst dabei aktiv die Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung im Tagesgeschäft

Was bringst Du mit:


  • Die Frage „Wie geht das einfach?“ stellst du dir in jeder Lebenslage
  • Du hast mehrjährige operative Erfahrungen im Bereich Prozessmanagement und KVP gesammelt (optimalerweise im Einzelhandel) und verfügst über ausgeprägtes methodisches Wissen
  • Du verfügst über eine Qualifikation in diesem Bereich, beispielsweise Six Sigma
  • Du hast Erfahrung mit Tools zur digitalen Visualisierung von Prozessen und denkst im BPMN 2.0 Standard
  • Du übernimmst Verantwortung und bist verbindlich
  • Du arbeitest auf Augenhöhe mit verschiedensten Kollegen und überzeugst durch deine sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • „Mit Mut und Haltung“ begegnest du kritischen Situationen 

Diese Benefits erwarten Dich:


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Für uns selbstverständlich - Unbefristete Festanstellung mit flexiblen Arbeitszeiten, Möglichkeit zur Remote Arbeit, 30 Tagen Urlaub im Jahr sowie Sonderurlaubstage.

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Nicht nur für Leseratten - Thalia Shopping Benefits sowie weitere Mitarbeitervorteile.

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Täglich versorgt: Kaffee-, Tee- und Wasserflatrate, vergünstigtes Mittagsangebot in der Kantine sowie reichlich Platz für die gemeinsame Mittagspause.

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Wir lernen von- und miteinander: Teamorientierte Unternehmenskultur, Kommunikation auf Augenhöhe sowie hoher Wissensaustausch.

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Nichts verpassen - regelmäßige TownHall-Meetings mit aktuellen Infos und Neuigkeiten.



Dein Kontakt:

Helga Schorsten

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