Bücher eröffnen Welten – wir tun es ihnen gleich. Als größter Sortimentsbuchhändler im deutschsprachigen Raum verknüpfen wir echte Kundennähe mit richtungsweisender Digitalinnovation. Wir denken das Buch als Erlebnis – ob vor Ort, online, als App oder über den e-Reader. Und versammeln rund 6.000 Expertinnen und Experten mit einer Mission: Ein Kulturgut auf allen Kanälen erfahrbar zu machen.
Für unsere Zentrale in Münster suchen wir ab 01.02.2024
Auszubildende als eCommerce Fachwirt (m/w/d)
Welche Aufgaben erwarten dich:
- Lerne alles über das Onlinegeschäft und darüber hinaus den stationären Handel kennen. Du bekommst so den ganzheitlichen Blick auf das Omni-Channel Kundenverhalten und bist gerüstet für das Zukunftsmodell des Handels
- Kundenberatung und Verkauf sind in allen Verkaufskanälen feste Bestandteile deines Alltags. Hier lernst du alle unsere Omni-Channel-Prozesse kennen, wie z.B. Scan & Go, Click & Collect oder unsere Self-Checkout Kassen
- Kennenlernen aller wichtigen eCommerce Abteilungen: Z. B. Online-Marketing, CRM und unser Online-Schaufenster, das Shop-Management
- Durch einen sechs monatigen Einsatz in einer unserer Buchhandlungen bekommst du einen Überblick über die stationären Prozesse und wirst so zum Allrounder in stationären und eCommerce-Themen
- 2 Abschlüsse in 3,5 Jahren: in den ersten zwei Jahren durchläufst du die Ausbildung Kaufmann/-frau im eCommerce und direkt im Anschluss geht es mit der Weiterbildung Fachwirt/in im eCommerce weiter
Was bringst du mit:
- Du hast ein gutes (Fach-) Abitur
- Themen wie Handel, Betriebswirtschaft, Marketing und neue Medien ziehen dich in ihren Bann
- Du hast eine positive Grundeinstellung und kannst deine Mitmenschen für neue Themen begeistern
- Deine Freunde beschreiben dich als kommunikativen, offenen und selbstständigen Menschen
- Deine hohe Lernbereitschaft und Eigeninitiative führen zu einer lösungsorientierten Arbeitsweise
- Du liebst vielfältige Aufgaben - Mal kreativ, mal analytisch oder beides
- Vorkenntnisse in den gängigen MS Office Programmen und in Office 365 sind das Tüpfelchen auf dem i
Diese Benefits bieten wir dir:
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Topaktuelle Lesexemplare: Lesen, Meinung bilden und mit unseren Kunden teilen.
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Wir halten zusammen - ein tolles Team, das mit viel Leidenschaft und Engagement bei der Sache ist.
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Blockunterricht am mediacampus Frankfurt - praxisnah und von Experten aus der Buchbranche absolvierst du hier den schulischen Teil deiner Ausbildung.
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Wir lernen von- und miteinander: Teamorientierte Unternehmenskultur, Kommunikation auf Augenhöhe sowie hoher Wissensaustausch.
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Hinter den Kulissen: Spannende Einblicke in die Geschäftsprozesse des marktführenden Sortimentsbuchhändlers.
